Verzend Informatie

Bij Samtosha-Store is de standaard levertijd 2-3 werkdagen, mits het door jouw geselecteerde product op voorraad is. Mocht het product niet voorradig zijn, ontvang je van ons tijdig bericht.

Retourneren.

Ondanks de hoge kwaliteit van de artikelen die wij in ons assortiment hebben, kan het voorkomen dat u een artikel ontvangt dat niet aan de eisen voldoet. In dat geval bieden wij u graag zo snel mogelijk een passende oplossing.

Bij Samtosha-Store heb je de mogelijkheid je bestelling binnen 14 dagen te retourneren. Wij raden je aan jouw bestelling direct na ontvangst te controleren. Mocht deze incompleet of beschadigd zijn, neem dan zo spoedig mogelijk hierover contact met ons op. Artikelen die je wilt retourneren dienen in een zo oorspronkelijk mogelijke verpakking aangeboden te worden, tevens moet het product ongeschonden zijn, en voorzien van originele labels. Wij zullen in beide gevallen het aankoopbedrag zo snel mogelijk aan je terugbetalen, uiterlijk binnen 30 dagen. De kosten voor het retour zenden van het pakket naar ons zijn voor jouw eigen rekening.

Bij Samtosha-Store ben je nooit verplicht aan te geven waarom je jouw aankoop retour wilt sturen. Mocht het aan de door ons geleverde producten of service liggen dan horen wij dit uiteraard graag. Zodoende kunnen wij onze producten en dienstverlening blijven verbeteren.

Hoe kan ik mijn bestelling retour sturen?

Een artikel kan retour worden gezonden naar het volgende adres: : (let op, dit is tevens bezoekadres)

Samtosha-Store.

Smidsstraat 7.

7021 AB Zelhem